Quel est le temps d'attente moyen?

Nos services de dépannage essaient d'être sur place dans les 45 minutes. Parfois, cela n'est pas possible en raison d'autres pannes, du trafic, des conditions météorologiques, etc. Lorsque notre plateforme appelle le service de dépannage, il doit immédiatement signaler l'heure d'arrivée estimée.  Vous êtes donc immédiatement informé dès que nous avons alloué votre demande à un service de dépannage. Si, dans des cas exceptionnels, personne n'est disponible dans votre zone qui puisse intervenir dans les 90 minutes, cela est clairement affiché dans l'application.